Roku Ultra 2020 | Streaming Media Player HD/4K/HDR/Dolby Vision with Dolby Atmos, Bluetooth Streaming, and Roku Voice Remote with Headphone Jack... - SoppiGO
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Roku Ultra 2020 | Streaming Media Player HD/4K/HDR/Dolby Vision with Dolby Atmos, Bluetooth Streaming, and Roku Voice Remote with Headphone Jack…


Last updated on November 29, 2022 7:37 pm



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  • Power & Performance: Roku Ultra is our fastest and most powerful player ever; loaded with a new and improved quad-core processor, you’ll enjoy channels that launch in a snap and a responsive interface—it’s great for cutting cable and people who love to stream
  • Our best wireless: Enjoy our smoothest TV streaming experience, even in rooms further from your router, now with up to 50% more range—you also have the choice to wire up over Ethernet if you want
  • Cinematic streaming: The centerpiece of any home theater, experience spectacular color, contrast, and brightness with Dolby Vision on compatible TVs. Plus, hear three-dimensional audio that soars above and around you with a Dolby Atmos compatible sound system
  • Take control of your TV: Use your voice to set personal shortcuts for one-touch control, search across channels, turn captions on, and more with the Roku voice remote—plus, control your TV and enjoy private listening with the included headphones
  • Lost remote finder: Simply press the button on your streaming device and your Roku remote will play a sound so you can quickly find it
  • Bluetooth streaming: Cast your favorite music, podcasts, and more to your TV with a connected Bluetooth streaming device
  • USB port: Plug in your external hard drive to share your personal videos and photos on the big screen
  • Endless entertainment: Stream what you love, including free TV, live news, sports, and 500,000+ movies and TV episodes across thousands of free and paid channels
  • Works with popular voice assistants: Enjoy easy voice control with Siri, Alexa, or Hey Google
  • Share it with Apple AirPlay: Effortlessly share videos, photos, music, and more from your Apple devices to your TV

Specification: Roku Ultra 2020 | Streaming Media Player HD/4K/HDR/Dolby Vision with Dolby Atmos, Bluetooth Streaming, and Roku Voice Remote with Headphone Jack…

Product Dimensions 4.9 x 4.9 x 0.8 inches
Item Weight 7.9 ounces
Domestic Shipping Item can be shipped within U.S.
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Item model number 4800R
Batteries 2 AA batteries required. (included)
Customer Reviews Fix for UDP-1061. Average customer reviews has a small extra line on hover, .noUnderline a:hover text-decoration: none, 4.7 out of 5 stars 10,879 ratings P.when('A', 'ready').execute(function(A) A.declarative('acrLink-click-metrics', 'click', "allowLinkDefault" : true, function(event) if(window.ue) ue.count("acrLinkClickCount", (ue.count("acrLinkClickCount"), 0) + 1), ), ), P.when('A', 'cf').execute(function(A) A.declarative('acrStarsLink-click-metrics', 'click', "allowLinkDefault" : true, function(event) if(window.ue) ue.count("acrStarsLinkWithPopoverClickCount", (ue.count("acrStarsLinkWithPopoverClickCount"), 0) + 1), ), ), 4.7 out of 5 stars
Best Sellers Rank 29 in Electronics (See Top 100 in Electronics) 11 in Streaming Media Players
Date First Available October 15, 2020
Manufacturer Roku

10 reviews for Roku Ultra 2020 | Streaming Media Player HD/4K/HDR/Dolby Vision with Dolby Atmos, Bluetooth Streaming, and Roku Voice Remote with Headphone Jack…

2.7 out of 5
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  1. Ram Iyer

    Update: the remote is dead and there is no one to support or replace. Amazon is looting us. Purchased this as an alternate streaming machine. It has all the apps but most of them wont work in India. Build quality is sturdy and good. I am getting excellent 4k and HDR with Dolby Atmos from Netflix. That’s it. No Amazon Prime video, no Amazon Music, no Hotstar Disney, Zee5, Sony nothing. Just for Netflix this is very costly. As of now there is no other way of side loading any apps, you can’t even use VPN on this. Without India support and India apps this is an expensive dumb plastic toy – think before you buy

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  2. Amazon Customer

    I’ve had multiple Roku devices over the years and have been happy with the units. But, luckily I haven’t had to deal with Roku customer service before.

    One of the reasons I bought the Ultra model was for the private listening function using the remote and included headphones. However, the feature is broken on my remote. The sound has a horrible “warble” and is unusable. I tried different headphones and even re-pairing the remote.

    After 5 back and forth emails with Roku support I was told: “There might be some hardware issues on remote of your new Roku Ultra, since the mobile app private listening worked perfectly. Please try replacing the remote directly from the retailer since it is a brand new device.”

    Pretty sure Amazon isn’t going to send me a replacement remote. Roku should have taken responsibility for the replacement and handled it directly.

    EDIT: After some more back and forth emails with support, Roku agreed to send a replacement remote. I’ll update my rating when/if I receive the replacement.

    Edit #2: Well maybe not. Latest email “this could be an issue caused by an update and we are awaiting a response from them so that we can proceed accordingly.” In other words, no replacement remote. At least not yet.

    Final edit: Roku Customer Service decided to fully replace the unit. They FedExed the replacement and private listening works properly on the new unit. They also separately sent me a replacement remote – so I now have a spare. I’m raising my rating to 4 stars. The missing star is just because of the confusing customer service interactions.

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  3. JR

    I replaced my Roku 2019 to be able to do Atmos/Dolby Vision. What I didn’t know is that this unit upscaled and add Dolby Vision and Atmos to any app or signal -old or new movie! Even the menu has Dolby Vision. A big improvement in sound and picture quality. If your system support Dolby Vision/Atmos, this is a must buy. Finally, we are able to see Netflix at full banthwith!

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  4. Pedro

    No está mal este Roku Ultra, la adición del bluetooth parece buena y útil si vas a comprar los periféricos Roku para audio, yo no los adquiriré pues son demasiado caros, y por ese precio puedo comprar sonido de mejor calidad (por ejemplo el subwoofer está arriba de 4500, la central/frontales desde 2500 con oferta y las pequeñas traseras otro tanto, por $10,000 puedes adquirir mejores equipos de audio bluetooth).

    – Además de todo lo que ya tienen los modelos anteriores como el 2018 y 2019, el sonido Dolby Atmos y el vídeo Dolby Vision son grandes mejoras si tienes equipo de audio y vídeo que lo soporte.
    – Los tiempos de carga son ligeramente mejores, pero nada extraordinario.
    – Es un poco más pequeño que los modelos 2019 y 2018.
    – Ya funcionan los comandos de voz en México a través del control y por la app (aún se puede dar de alta en USA o en México según sean las necesidades de cada persona, por ejemplo, si deseas Amazon Music, ese no está disponible en México, pero sí si te registras en USA; por el contrario si deseas Claro Video o FreeTV, esos servicios sólo están disponibles si te registras en México, en USA no están disponibles).
    – Con la última actualización el Roku Ultra 2020 (y también el 2018 y 2019), ya cuentan con AirPlay, por lo que puedes espejear con cualquier dispositivo o móvil Apple, o cualquier PC con alguna aplicación compatible con Airplay (hay muy baratas para Windows y Android). [Para AirPlay les recomiendo usar su red WiFi de 5Ghz o mejor aún, conectar el Roku por ethernet ~mínimo 100Mbps o preferentemente 1000Mbps~].
    – Se mantiene el control remoto por radiofrecuencia y siguen ofreciéndolo con audífonos, aunque no son JBL como los del 2018, pero mejoró un poco el alcance del control.
    – Mejoró un poco el receptor WiFi, dicen que aproximadamente 50%, en términos reales con las pruebas que hice, es de 20 a 30% más alcance.
    – La calidad de vídeo es igual que los modelos 2019 y 2018, es decir, es excepcional, para mí es mucho mejor que todos los demás dispositivos, hasta el AppleTV que es más caro, es inferior en calidad de vídeo y audio que los Roku Ultra.
    – En 4K, este Roku Ultra (al igual que los modelos 2018 y 2019) se comporta de manera excelente y fluida (sólo lo he probado en televisores 120Hz y 240Hz reales, no simulados).
    – El cable HDMI incluido es bueno.
    – La autodetección del tipo de pantalla es muy rápida.
    – Me detectó más rápidamente el tipo de televisor para autoconfigurar los botones laterales (IR o infrarrojos) para controlar el volumen y el encendido/apagado del televisor, incluyendo uno del 2008 que aún conservo y funciona.
    – Pluto TV ya está disponible en México (servicio de TV y on demand gratis)
    – Noto ligeramente mejor la conexión del Roku por PnP o Samba (mediante su reproductor integrado).
    – Muy buena compatibilidad con HomeKit de Apple.
    – Operable desde Siri o Alexa.
    – No requiere de memoria micro sd como los modelos anteriores.
    – Al parecer le harán más actualizaciones de S.O. que a los modelos 2018 y 2019, lo digo porque el Roku 2020 tiene versión 9.4.1, mientras el 2018 y 2019 tienen la 9.4.0

    – A veces se desfasa el audio en algunas aplicaciones, se elimina eso poniendo en modo passthrough.
    – A veces tarda en iniciar y se queda en pantalla morada por bastante tiempo.
    – Siento que se calienta un poco más, pero no marca nunca sobrecalentamiento.
    – (Agregado 14/enero/2021): El Roku a ser desconectado y enfriarse, por alguna razón se escucha como si sufriera contracción térmica, muy parecido a cuando la madera “truena” por cambios de temperatura, esto no afecta su funcionamiento pero sí es molesto si lo tienes instalado por ejemplo en la TV de alguna recámara.

    Por el momento es lo que puedo describir, apenas tiene un día que lo pruebo, aunque tengo experiencia con los dispositivos Roku pues los he usado desde hace ya varios años, si encuentro más detalles que comentar iré actualizando.

    Nota extra: para quienes sean nuevos con este dispositivo, tomen en cuenta que siempre está encendido, no se extrañen si no pueden apagarlo, está diseñado para estar siempre online, la única manera de apagarlo es desconectarle la alimentación eléctrica. Y para quienes gustan de hacer jailbreaks y similares, es un poco más difícil hacerlo con estos Roku (y supuestamente pierden garantía), en lo personal no he tenido la necesidad de hacer esos procedimientos con la oferta que tienen y los servicios que contrato ~Prime Video, Netflix y PLEX~ más los gratuitos (Pluto TV, FreeTV, Butaca, Algunas series de Roku Channel que no está soportado en México, y espejeando aplicaciones y sitios de películas y TV desde mi móvil) me basta y sobra para tener opciones que ver.

    Nota extra 2: No tengo android, pero sé que dispositivos android con capacidad de hacer “espejo” o “compartir” a tu pantalla de TV se puede espejear o compartir la pantalla como Airplay, aunque hay que hacer más pasos:
    – Ir a la configuración de tu dispositivo Roku.
    – Opción “Sistema”.
    – Ir a “Reflejo de pantalla” y entra a la opción “Modo reflejo de pantalla”.
    – Seleccionar “Permitir siempre” o la opción de “Indicación” (te pedirá autorización para compartir la pantalla del dispositivo a tu Roku).
    – Desde tu teléfono buscas la opción “transmitir” en “ajustes rápidos” al deslizar el dedo de arriba hacia abajo.
    – En teléfonos Samsung es en “Smart View”, y en equipos Xiaomi es “Emitir”.
    – Desde ahí, seleccionas tu dispositivo Roku y tu pantalla será “espejeada” al mismo.
    Extra 3 (muy largo): No pude responder a alguien que preguntó si se le podía conectar a un HDD, porque me marcaba error al intentar responder, lo pongo aquí:

    Aclaro que no soy vendedor, sólo usuario entusiasta:

    Tienes dos opciones para ello:

    Opción 1 [Directa a ROKU ULTRA]: Le puedes conectar un usb o un hdd que no consuma más de 1 Ampere si es directo a su puerto USB ~puerto azul~ (NO mayor a 0.55 Amperes si es para Roku 2018 o 2019), o puede ser un HDD con alimentación externa, así tendrás acceso al contenido multimedia de tu disco (vídeo, audio e imágenes), a través de su reproductor integrado (Roku Media Player), tarda un tiempo en reconocer todo el contenido si tienes miles de archivos (al parecer les hace una “indexación”), por lo que hay que dejarlo conectado un par de horas o todo un día (en mi caso tenía más de 100,000 archivos multimedia y tardó cerca de dos horas en leer todo el disco al entrar a la app de Roku Media Player, también debes tener cuidado con los archivos de nombres muy muy largos, o que están en muchas subcarpetas, porque pasa lo mismo que en windows o apple, si la dirección del archivo es muy larga, a veces no los puedes reproducir).

    Opción 2 [POR MEDIO DE TU RED CASERA]: Si tienes un modem/router con puerto USB, como ya casi todos los modem/router la tienen, puedes conectar tu disco duro ahí (si es modem con USB2 ~puerto negro~ hasta un HDD de 0.55 Amperes, y si es USB3 ~puerto azul~ o superior, hasta HDDs con consumo de 1 ampere).

    (Op2 cont.)
    Luego hacer los siguientes pasos (también debes dejar tus discos durante bastante tiempo conectado para que reconozca todos los archivos y carpetas, los modem/routers son más lentos para este proceso, aunque sólo es la primera vez que conectas el disco y abres la app de reproducción en Roku, es recomendable comprar un HDD exclusivo para este fin y dejarlo conectado permanentemente):

    (Op2 cont.)
    A.- En el portal de tu modem/router (ver instructivo para ver cuál es su dirección, comúnmente es escribir en el navegador de cualquier PC conectada a tu red donde te pedirá nombre de usuario y contraseña que comúnmente vienen en el sticker pegado al modem/router cuando el proveedor de internet te proporciona el aparato).
    A.-(continuación): Vas a la configuración de “USB” o “Almacenamiento” de tu modem/router y le das la opción de “Compartir Multimedia” o Multimedios (ahí mismo puedes seleccionar si compartirás todo el disco o sólo algunas carpetas, así como si permitirás lectura escritura o grabación de archivos, también puedes crear nombres de usuario y contraseña para acceder a tus archivos).
    B.- Buscas en tu modem/router la opción llamada UPnP y la activas (hasta aquí es suficiente en la mayoría de los casos, esto combinado con la opción anterior de “compartir multimedia o compartir disco o compartir USB” permite que únicamente se compartan los archivos multimedia como default, sin necesidad de hacer nada más, ni siquiera necesitas crear usuarios ni contraseñas).
    C.- Opcional para usuarios un poco más avanzados: en tu modem si existe la opción “SAMBA”, la activas y creas ahí mismo un nombre de usuario y contraseña (también puedes seleccionar un puerto ~cuatro dígitos~, sólo cuidando no seleccionar los ya ocupados por tu modem, por lo regular te dice cuáles no usar en la ayuda del modem), también puedes configurar si tienes conocimientos que la conexión sea FTP o PLEX.
    D.- (Opcional si tienes un disco NAS): Activar la opción UPnP del disco NAS, (o FTP, o PLEX, o SAMBA, como en el paso C opcional)
    Después dela opción 1; o 2 con sus pasos A y B (opcionalmente el C o D), lo único que tienes que hacer es encender to Roku, lanzar la app “Roku Media Player”, selecionar el dispositivo que conectaste (respeta el nombre que tenga tu modem/router o disco duro), seleccionar el tipo de archivos que quieres ver (video, audio o imágenes), o si no quieres que tarde el leer todo, le das a “browse folders”, entras al folder deseado y le das reproducir al archivo que desees (sólo te mostrará los de video, audio e imagen), y eso es todo disfrutarás de tus vídeos, y debo agregar, que el “Roku Media Player” mejora mucho la calidad del vídeo.

    Soporta la mayoría de los formatos más comunes de video, audio e imagen, el único detalle es que el reproductor integrado, no tiene capacidad de reproducir bien los subtítulos con “estilos”, es decir como los que llevan subtítulos no “pegados al vídeo” como karaokes, cambios de colores y fuentes, carteles hechos el substation alpha, subtítulos animados mediante comandos, etc., reproduce los subtítulos como texto plano (es decir sólo un estilo, un color y un tamaño que puedes seleccionar tú previamente en los ajustes de Roku, también ahí puedes seleccionar el idioma de default de los subtítulos para los archivos con multisubs).

    Ventaja de la opción 1: La más sencilla, rápida y privada para ver tus videos, música o películas.
    Ventaja de la opción 2: Los archivos multimedia estarán disponibles para TODOS los Roku que tengas conectados a tu red WiFi o cableada doméstica, también para TODAS las TV que estén conectadas a tu red y tengan capacidad UPnP (casi todas las smartv lo tienen), también para TODOS tus dispositivos móviles con WiFi ~teléfonos, tabletas, laptops, PCs, etc.~ que tengan instalados un reproductor con capacidad UPnP (el más comúnes el VLC Media Player basado en la versión de Vetinari, el cual es compatible con casi cualquier plataforma y este SÍ acepta subtítulos animados por comando y cambios de fuente, excepto en la versión para teléfonos celulares, los toma como texto plano; en su versión VLC para celulares se entra a los archivos por la opción “Red” y en la versión PC por “plug’n’play universal”).

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  5. pd64

    Beware of Amazon false advertising of free 3 month Apple TV Subscription. Does not apply in Canada

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  6. QualityShopper

    I purchased this 2020 version for the Dolby vision and Dolby atmos options. They work -but not consistently, sometimes, when they feel like it. 100% sure it is an issue with the Roku unit or the firmware. Sometimes the sound just cuts out. Often when it switches content streams. Say you are watching a free movie and you have to watch a commercial. That is one instance. No problem if I cannot hear the commercials, lol. But when it switches back to content again, sometimes there is not sound. Sometimes a commercial will not have audio, but it will work on the following one. Obviously you care about when it goes back to the content you wanted to watch. The Roku has some sort of instability with “latching” the audio through HDMI with Dolby vision/atmos. It happens on ALL apps I use -CRAVETV.CA, TUBI TV, and the ROKU channel itself. So it is not an app issue. Also not an issue with my HDMI connections. I have often switched to my tv direct apps to check, and the sound is fine. Even if I exit the Roku app, go back into it again, sound is still unlatched -not working. EVEN if I switch ROKU apps! Couple ways I fix it. Either I reset the Roku, or pull the HDMI cable and re-insert, or go to my tv menu settings and switch to internal speakers, then switch back to external. It also occurs when watching tv series when switching from one episode to another. Never happens with tv direct apps. Definitely a Roku issue. Sometimes it does work fine, and beyond this nuisance it has some decent benefits. The Roku channel has some good free content. Easy access to some free news and weather apps. Access to some paid subscriptions which some customers may like. You may have a better experience with your specific tv. I have a LG OLED smart tv. Again it still works. When it does, it works fairly well. For me the value for is just barely worth it. However, I encourage you not to base your decision on my review/experience, read others who have had better ones. Compatibility/experience will usually vary with between different brands and models of tvs, in regards to streaming devices. Always the chance that updates will improve it as well. If I did not have Dolby vision/atmos, I wound have just purchased the 2019 version and safe some money, but I wanted those features. Good luck!

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  7. 2 Old Texan’s

    The mute didn’t work, lip sync was off on movies/shows and I would have to restart it to get it right again, but it wouldn’t last. It would freeze up and restart all the time. I hope I just got a lemon, returning for a replacement. When I get my replacement I’ll update the rating and review.

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  8. dorkboy

    I got this new Roku unit *specifically* so that I could connect the Roku to my Bluetooth headphones. I do NOT want my phone (or any other device) in the middle… I just want to listen to audio from my Roku over my Bluethooth headphone. Apple TV can do this, so this should be a no-brainer right? Wrong!!!! I have tried for an hour so far, and it does not work. I can connect to my phone, but so what… that is not what many of us want to do.

    I’m hoping that this gets resolved, but as of right now I am stunned that this does not work.

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  9. Gary

    I ordered my Ultra 2020 directly from Roku, as Amazon was back ordered. It arrived on Oct 16th, one day after the release date. I am using it to replace my Ultra 2018 model. I also have a second 4K TV with a Roku Streaming Stick+ as well as a Sharp Roku TV. I recently tried and returned the Fire TV Cube. So besides reviewing the 2020 Ultra, I will be making comparisons. The 2020 Ultra is advertised as being 30 percent faster than previous versions. If it is, I can barely notice. Not worth an upgrade if speed is your only motivation and you already have a 2018 or 2019 Ultra. What it does bring to the party is support for Dolby Atmos and Dolby Vision. I have a 4K TV and audio system that support both so the upgrade was worth it for me. I have found that Dolby Vision (offered on many Netflix Originals) is superior to standard HDR. If you’re not as fussy as I am about getting maximum picture quality, getting Dolby Vision might not matter to you. The Fire TV Cube does support both Atmos and Dolby Vision, so that is an alternative, of course. Personally, I prefer the menu system on Roku. I found the Fire TV menu to be cluttered with ads, and was always navigating around its Prime Video-centric bias. I love Prime Video but I didn’t like being forced to always look at the Prime Video options first. Roku is a neutral displayer of viewing options. Another problem I had with the Fire TV Cube was keeping the audio in sync with the picture. At least twice a day I had to unplug the Cube to get the audio resynced. That trick always worked, but it was a nuisance. I did initially have a problem with audio sync on the 2020 Ultra, but I was able to correct it in Settings. The Ultra defaults to audio with “Auto Detect”. I changed this Audio Setting to “Auto Passthrough” and that solved the problem. The biggest improvement in the Ultra 2020 is the remote. It features a sound control rocker with a mute button. It has voice search. It has four quick access apps: Hulu, Sling, Disney+, and Netflix. In addition, it has two programmable buttons, which I used for quick access to Prime Video and YouTube. The remote is capable of controlling both your TV and audio receiver IF both your TV and audio receiver have HDMI-CEC capabilities which are turned on. Most newer devices have HDMI-CEC, but be sure yours do if you expect the Roku remote to control your system. Compared to the Roku Streaming Stick+, which supports 4K and HDR, the Ultra has a wired LAN connection option in addition to a fast wifi with better range than previous Roku devices. Wired is always better if you have the capability. I also find that while the Ultra gets pretty warm, the Streaming Stick+ gets downright hot. Twice the Streaming Stick+ has displayed an “overheat” warning. That makes me nervous. Finally, the Roku devices, like the Fire TV Cube, can be controlled with Alexa. Just make sure you have downloaded the Roku Routine in the Alexa App and then run “device search” to add the 2020 Ultra. Punchline: the Roku Ultra 2020 is an excellent streaming device. The apps work faster and better than the apps within my LG SmartTV. The apps are also updated far more frequently than the ones installed on the TV. The Ultra 2020 is worth it provided you have or plan to buy a 4k TV which supports Dolby Vision and you also have a Dolby Atmos sound system. Otherwise, the Streaming Stick is half the price and almost as fast. The Fire TV options will be fine for you if you mostly watch Prime Video and are comfortable with the Fire TV menu system with all its ads.

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  10. Head Kangaroo

    This is the first Roku device that I have owned that has issues. The audio drops in and out or disappears altogether requiring a reboot of the device. I have watched videos on Vudu and get totally tossed out of the application altogether and when I go back in, there is no resume place. I have to fast forward to where I was.

    Other than that, it works pretty good.

    With the number of people reporting similar problems and the number of refurbs on Roku’s latest and greatest Utra, you would think the company would fix the problem. There is obviously manufacturing or firmware problems that need to be addressed.

    I cannot recommend this device. Roku has really let us down.

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